Temas Generales

Conoce nuestros canales de atención y autorizaciones, así como todos los temas importantes que debes conocer para prestar servicios a nuestros afiliados y asegurados de manera fácil y rápida.

Todo lo que dominarás al tomar este curso:

Sobre nuestras Empresas
Oficinas de Servicios
Punto Humano
Canales de Autorización
Carnet Digital
Carnet Físico

Además, te compartimos informaciones de gran valor, que te servirán para impulsar tu experiencia con nuestros productos y servicios.

Contenido del Curso

1. Bienvenido a Nuestra Plataforma de E- Learning para PSS

2. Sobre Nuestras Empresas

3. Oficinas de Servicios

4. Asistente Virtual-Vera

5. Canales de Autorizaciones

6. Carnet Digital

7. Carnet Físico

8. Comprobantes Fiscales

9. Revisión de Estatus de Comprobante

10. Motivos de Rechazo en el Procesamiento del Pago

11. Normativa Aplicable al Prestador de Servicios de Salud

12. Contrato de Gestión

13. Consejo Nacional de Seguridad Social

14. Contrataciones Médicas

15. Encuestas de Satisfacción